Trifold - Abad ke-21 telah menjadi momen penting dari revolusi digital. Komunitas dunia telah mulai bergerak dari penggunaan teknologi mekanis dan teknologi digital. Revolusi kemudian mendorong peningkatan jumlah penggunaan Internet. Bahkan, menurut penelitian penelitian dalam SEC pada tahun 2019, menunjukkan data di mana ada peningkatan yang stabil pada pengguna internet sebesar 14% selama sepuluh tahun terakhir Amerika. Revolusi digital kemudian mendorong perubahan dalam perilaku masyarakat. Salah satunya adalah kebiasaan berbelanja. Saat ini, konsumen cenderung memilih untuk bertransaksi online. Dalam situasi seperti ini, strategi pemasaran offline tidak lagi efektif. Sebaliknya, perusahaan membutuhkan keberadaan profesi pemasaran digital dalam pemasaran produknya. Profesi digital marketing menjalankan fungsinya dengan menerapkan pemasaran produk secara online. Metode pemasarannya sangat beragam, mulai dari email marketing, search engine optimization (SEO), video marketing, search e...
Trifold - Pemasaran digital adalah objek yang akrab untuk bisnis masa kini. Sangat diakui, karena pengembangan teknologi komunikasi pemasaran dengan platform digital juga menunjukkan semakin banyak taringnya. Tetapi meskipun, pada kenyataannya, masih banyak kamp bisnis yang merasa enggan untuk menyelam ke dalam pemasaran digital . Alasannya adalah bahwa masih tidak benar-benar tahu secara detail dan mendalam. Ada beberapa fungsi dasar pemasaran digital, yaitu: A. Kustomisasi Konsumen Perbedaan dengan pemasaran digital konvensional adalah kemampuan untuk menyesuaikan konsumen. Integrasi digital memungkinkan perusahaan untuk mengumpulkan dan mendaftarkan berbagai data konsumen. Atas dasar ini, perusahaan kemudian dapat melatih layanan yang lebih pribadi atau lebih intim. Hadiahnya adalah penciptaan hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan, memunculkan loyalitas terhadap produk dan layanan. b. Pelayanan pelanggan Fungsi ini adalah salah satu konsumen yang paling terasa. Kemampuan ...